我院2020年第三期“窗口服务之星”评选揭晓,他们分别是刘丙香(检验科)、桂英英(医疗保险科)、邵华(住院收费室)、彭君霞(门诊收费室)、张庆(药房)、黄盼(超声影像科)、胡爱丽(支助中心)、李伟(病案统计科)、黄芳黎(放射科)、孙静怡(病理科)。按照活动方案和评选条件,经科室推荐,医德医风考评小组审核,综合病人满意度调查及日常医德医风表现,产生了十名“窗口服务之星”。
我院开展“窗口服务之星”评选活动已形成制度,每季度一次,定期开展,旨在充分发挥身边先进典型模范带头作用,促进“以病人为中心”服务理念更加深入人心,并成为全院窗口工作人员的自觉行为;通过评选活动,树立先进典型,对进一步树立窗口服务的良好形象,提升服务质量具有重要意义。